তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতি
গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, আর শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং গেম খেলবেন। দুই পৃষ্ঠা একসাথে পড়লে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রবাহ বুঝতে পারবেন।
LEGAL REFERENCE
আপনার ডেটা এবং লেনদেনের গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
7b777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখার জন্য ডিজাইন করা গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমরা স্পষ্ট করে জানাই কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
গোপনীয়তা নীতির আওতা এবং প্রয়োগক্ষেত্র
এই গোপনীয়তা নীতি 7b777 পোর্টালে আপনার সকল কার্যকলাপের উপর প্রযোজ্য, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সহায়তা সেবা প্রদান করতে পারি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি
না, কেবল পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে। আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত অডিট করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চয়তা
কীভাবে আমরা গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি রক্ষা করি
7b777 একটি স্বচ্ছ এবং নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম গড়ে তুলেছে যেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট রেকর্ড সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা পায়। আমরা আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করি এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট পরিচালনা করি।...
SSL এনক্রিপশন
সাইট জুড়ে SSL সার্টিফিকেট প্রয়োগ করা থাকে যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা এনক্রিপ্ট হয়ে যায়। এর ফলে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের দ্বারা পড়া যায় না।
সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত এবং অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস সিস্টেমে লগ থাকে। আমরা নিশ্চিত করি যে কেউ আপনার তথ্য প্রয়োজন ছাড়া দেখতে পারে না এবং অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা পলিসি মেনে চলে।
পেমেন্ট ডেটা আলাদা সংরক্ষণ
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং সাধারণ অ্যাকাউন্ট ডাটাবেস থেকে আলাদা। কার্ড অথবা ওয়ালেট নম্বর কখনো সম্পূর্ণ আকারে স্টোর করা হয় না, শুধু শেষ চার ডিজিট দেখানো হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাইবার-সিকিউরিটি ফার্ম দিয়ে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই যাতে দুর্বলতা শনাক্ত করা যায় এবং দ্রুত ঠিক করা যায়। এই পর্যালোচনার ফলাফল অভ্যন্তরীণভাবে রক্ষিত থাকে এবং সুরক্ষা উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।
দুই-স্তরের যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্তরের যাচাইকরণ সক্রিয় করলে আপনার লগইন এবং উইথড্র প্রক্রিয়া আরও নিরাপদ হয়। প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় একটি SMS কোড পাঠানো হয় যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে।
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়, শুধু আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে পারেন।
সম্পর্কিত নথি
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সংযোগ
গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্ববোধ কাঠামোর সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা আপনাকে 7b777 কীভাবে পরিচালিত হয় সে বিষয়ে স্বচ্ছ তথ্য দেয় এবং আপনার অধিকার সুরক্ষিত রাখে। একসাথে...
পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ
এই পৃষ্ঠা পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানায়, আর পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া নিয়ে বিস্তারিত থাকে। দুই নথি মিলে সম্পূর্ণ লেনদেন নিরাপত্তা ছবি দেয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার
গোপনীয়তা নীতিতে আমরা উল্লেখ করি কখন তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয়, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম স্টুডিও। শর্তাবলী পৃষ্ঠায় এসব পার্টনারের ভূমিকা এবং আপনার সম্মতি কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করা থাকে।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ
আপনি যদি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চান, এই পৃষ্ঠা সেই অধিকার ব্যাখ্যা করে এবং সাপোর্ট সেকশনে যোগাযোগ পদ্ধতি দেয়। শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অনুরোধ প্রক্রিয়া এবং প্রত্যাশিত টাইমলাইন নিয়ে আরও বিস্তারিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণ
গোপনীয়তা নীতি বলে যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনে তথ্য মুছে ফেলা হয়, আর শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি এবং আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স কী হবে তা ব্যাখ্যা করে। দুই নথি মিলে সম্পূর্ণ বন্ধকরণ প্রক্রিয়া পরিষ্কার হয়।
আইনি প্রয়োজনীয়তা
এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয় যে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়। শর্তাবলী পৃষ্ঠা সেই আইনি কাঠামো এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য দেয়, যাতে আপনি জানেন কোন মানদণ্ড মেনে চলা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
গোপনীয়তা নীতি কুকি এবং সেশন ট্র্যাকিং ব্যাখ্যা করে, আর শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আপনি কীভাবে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করবেন এবং কোন ডেটা সংগ্রহে সম্মতি দেবেন তা দেখানো হয়। একসাথে পড়লে আপনি নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য
7b777 পোর্টালে গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক উপাদান
আমাদের পোর্টালের ডিজাইন এমনভাবে তৈরি যাতে আপনি সহজেই আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিচালনা করতে পারেন এবং কোন তথ্য কোথায় ব্যবহার হচ্ছে তা দেখতে পারেন। প্রতিটি স্ক্রিনে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
লগইন করার পর আপনার ড্যাশবোর্ডে ব্যক্তিগত তথ্য, সাম্প্রতিক লেনদেন এবং...
গোপনীয়তা সেটিংস প্যানেল
অ্যাকাউন্ট মেনুর গোপনীয়তা সেকশনে আপনি নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন, প্রোমো বিজ্ঞপ্তি এবং...
লেনদেন ইতিহাস ফিল্টার
পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা ট্যাবে থাকে...
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত সব ডিভাইস এবং তাদের সর্বশেষ...
সাপোর্ট কথোপকথন আর্কাইভ
সাহায্য কেন্দ্র থেকে আপনি আগের সাপোর্ট চ্যাট এবং ইমেইল পড়তে...
ডেটা এক্সপোর্ট ফর্ম
আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পেতে চাইলে সেটিংস থেকে এক্সপোর্ট ফর্ম...
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে পারি। এছাড়া আমরা আপনার গেম সেশন লগ এবং লগইন টাইমস্ট্যাম্প রাখি নিরাপত্তার জন্য এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সকল বিবরণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর কখনো সম্পূর্ণ স্টোর করা হয় না। শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট এবং লেনদেন আইডি রাখা হয় যাতে উইথড্র এবং ডিপোজিট যাচাই করা যায়। পেমেন্ট ডেটা আলাদা সিস্টেমে থাকে এবং অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না, কেবল পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা ভাগ করি লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম সেশন চালু করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথেও তথ্য শেয়ার করি যদি আইনগত প্রয়োজন হয়। সব শেয়ারিং লগ রাখা হয় এবং আপনি দেখতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসের ডেটা এক্সপোর্ট সেকশন থেকে একটি অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা এনক্রিপ্টেড ফাইলে পাঠাব। এতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ এবং সাপোর্ট কথোপকথন থাকবে। এই সেবা বিনামূল্যে এবং বছরে দুইবার করা যায়।
আমরা আপনার তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে লেনদেন রেকর্ড শুধু নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে আরও সময়ের জন্য রাখা হয় কিন্তু অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর সরাসরি সম্পাদনা করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিক সংরক্ষিত হয়। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৭ দিনের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলব। মুছে ফেলার পর আপনার অ্যাকাউন্ট আর লগইন করা যাবে না।
দুই-স্তরের যাচাইকরণ সক্রিয় করলে প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটি SMS কোড পাঠানো হয়। এর ফলে শুধু পাসওয়ার্ড জানা কারও পক্ষে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা অসম্ভব হয়ে যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই এক্সট্রা লেয়ার সবাইকে সুপারিশ করি তাদের ব্যক্তিগত তথ্য এবং ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখতে।